Acerca de

Prezado(a) cliente,

Antes de prosseguir com a encomenda gostaríamos de informar:

Trabalhamos com total transparência e por isso estamos há 7 anos no mercado. Estamos esclarecendo junto aos nossos clientes que algumas imagens podem ter mais brilho do que outras, isso se deve ao modo em que a foto foi tirada, no entanto a forma de impressão é a mesma em todos os modelos.

Hoje estamos trabalhando as impressões em Nylon 600, deixamos de trabalhar com a Lona Brilho desde maio de 2018. Nossa qualidade continua a mesma.

Todos os modelos de lembrancinhas possuem medidas em sua descrição, antes de fechar a compra verifique se o modelo comprado corresponde ao tamanho desejado para que não haja insatisfações futuras.

Todas as artes, incluindo as que não serão personalizadas com nome ou frase, são enviadas no molde para a aprovação do cliente antes da confecção.
 

A arte só será confeccionada após a confirmação(pagamento) do pedido. Algumas artes estarão disponíveis para mostruário, no entanto ao fechar o pedido, enviaremos sempre mais algumas por e-mail. A partir da imagem escolhida, iremos fazer a sua arte. Após a aprovação da arte definitiva, as lembrancinhas seguirão para a produção.

Não confeccionamos nenhum modelo sem a aprovação da arte pelo cliente.

! Somente o modelo Estojo Simples a arte é frente e verso, os demais modelos somente arte na frente.

A fábrica obedece a uma ordem de data de eventos e a arte é feita em cima desse planejamento para não haver atrasos de confecção e envio. Logo sua arte será enviada para aprovação, é preciso aguardar!! A arte após aprovada, é enviada imediatamente para a confecção.

Dessa forma não poderá ser mais alterada sob hipótese alguma.

Se o cliente optar por enviar a arte pronta, enviaremos 1º para a fábrica ver tamanho e resolução. Se estiver ok a mesma será adequada ao nosso molde. Não será feito qualquer alteração de nossa parte na arte pronta enviada pelo cliente, somente iremos adequar ao nosso molde, portanto se o cliente não gostar não será nossa responsabilidade.

Alertamos também que a arte enviada ao ser impressa, pode ter variação de tonalidade uma vez que a arte não foi feita na fábrica. Lembre-se, a arte não foi feita por nós. Os produtos apresentados, podem ter uma pequena variação de cor , pois nem sempre o material recebido do fornecedor vem no mesmo pigmento ( Ex: Rosa, pode vir um pouco mais claro ou mais escuro ), se tiver alguma dúvida quanto a tonalidade pergunte ao vendedor antes de efetuar a compra.

Algumas imagens podem apresentar brilho na arte, deve-se ao jeito que a foto foi tirada, não trabalhamos mais com o material lona brilho nas imagens desde maio 2018 o material utilizado nas imagens é o nylon 600.

Se houver alguma dúvida nos contate antes de fechar a compra.

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Prazo de produção:

- Lembrancinhas: 20 dias úteis + Prazo de postagem para cada estado. (*Estimativa).

- Mochilas Escolares: 30 dias úteis para confecção.

- Bolsa e Kit Bolsas Maternidade: 30 dias úteis para confecção.

- Bolsa de Viagem: 20 a 25 dias úteis para confecção.

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Desistência-termo:

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Em caso de desistência da compra, a mesma deverá ser feita no prazo de 24h após o pagamento.

Após esse prazo o pedido é enviado a fábrica e o modelo escolhido já começa a ser cortado, ficando pronto aguardando apenas a arte final aprovada pelo cliente para ser costurada.

Por se tratar de um produto personalizado pelo cliente com o nome da criança, no qual o mesmo será ÚNICO, estando o pedido pronto em caso de cancelamento poderá ser devolvido apenas 50% do valor pago pois houve comprometimento de material utilizado e mão de obra, enviaremos ao setor jurídico para ser tratado.

Ciente de todas essas informações, você estará de acordo ao fechar o pedido.

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Atenciosamente,

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Equipe Jujubalândia